30/07/2010
Bon Preu, una de les millors cadenes d'alimentació segons l'OCU
Bon Preu destaca com una de les millors cadenes d'alimentació en el darrer estudi de l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU)
L'OCU ha parlat amb 2.738 dels seus socis i no només ha demanat que es valori el preu sinó també la qualitat dels productes frescos i la varietat de marques i productes. En el cas de Bon Preu, que s'ha situat en la segona posició d'un rànking encapçalat per El Corte Inglés i format per 28 cadenes de supermercats, destaquem principalment per un ampli sortit de productes i una bona atenció al client, amb una valoració global molt alta.
A banda d'aquests aspectes, també s'han valorat positivament i per aquest ordre la qualitat de la xarcuteria i del formatge, de la carn, del peix, de fruita i verdura i, per últim, el preu. No s'ha demanat opinió sobre la qualitat dels productes de fleca.
També es destaca pel menor temps d'espera a línia de caixes, en comparació amb d'altres supermercats com Carrefour i Dia i per la neteja i higiene dels establiments.
Altres aspectes que ha tingut en compte aquest estudi han estat la política de bosses, la compra per internet, les ofertes i descomptes, l'horari, l'amplitud dels passadissos o l’aparcament.
En conjunt, Bon Preu destaca enormement en un estudi on altres cadenes de més volum i amb major presència arreu de l’estat espanyol queden molt per sota. Després de El Corte Inglés (1) i Bon Preu (2), tercera i quarta posició les ocupen Supercor i Mercadona respectivament, i a molta distància Eroski (17), Caprabo (20), Lidl (21), MaxiDia (23) i Condis ubicat en 25è lloc.
Aquest estudi demostra que Bon Preu està seguint un camí correcte reforçant aspectes que formen part de la seva filosofia i dels seus valors.